Política de Privacidad
Protegemos tus datos con el máximo compromiso y transparencia
1 Responsable del Tratamiento
zenithaeqor es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra sede se encuentra en Esquina, C. Fragata Cervantes, C. Espliego, 1, 18730 Calahonda, Granada, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos, puede contactarnos a través del teléfono +34642432140 o mediante correo electrónico a info@zenithaeqor.com.
Delegado de Protección de Datos
Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) quien supervisa el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puede contactar directamente con nuestro DPO para cuestiones específicas sobre el tratamiento de datos personales.
2 Datos que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente al registrarse en nuestra plataforma, solicitar nuestros servicios educativos, o comunicarse con nosotros. Esta información incluye datos de identificación personal como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos profesionales relevantes para nuestros programas formativos.
Datos de Navegación
También recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos cuando visita nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios educativos.
3 Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para gestionar su participación en nuestros programas de desarrollo empresarial y financiero. Las finalidades específicas incluyen la provisión de contenidos educativos personalizados, comunicación sobre actualizaciones de cursos, seguimiento del progreso académico y emisión de certificaciones correspondientes.
Marketing y Comunicaciones
Con su consentimiento expreso, utilizamos sus datos para enviarle información sobre nuevos programas formativos, webinars y recursos educativos que pueden resultar de su interés profesional. Siempre puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
4 Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que celebramos con usted. Para las comunicaciones de marketing directo, requerimos su consentimiento explícito. En algunos casos, podemos basarnos en nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios, siempre respetando sus derechos fundamentales.
5 Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados. Los datos relacionados con la prestación de servicios educativos se mantienen durante la duración del programa y hasta cinco años después de su finalización para efectos de seguimiento académico y emisión de certificaciones.
Eliminación Automática
Hemos implementado procedimientos automatizados para la eliminación segura de datos una vez transcurridos los plazos de conservación establecidos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por períodos más extensos.
6 Sus Derechos como Titular
En cumplimiento del RGPD, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar información inexacta, suprimir sus datos cuando no sean necesarios, limitar el tratamiento en circunstancias específicas, y portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
Procedimiento para Ejercer Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigir una solicitud por escrito a info@zenithaeqor.com, adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, pudiendo prorrogarse dos meses adicionales en casos complejos.
7 Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos.
Notificación de Brechas
En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda entrañar un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida, en un plazo no superior a 72 horas desde que tengamos conocimiento de la misma.
8 Transferencias Internacionales
En el desarrollo normal de nuestras actividades educativas, todos los datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de requerir transferencias internacionales para la prestación de servicios específicos, estas se realizarán únicamente a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección o mediante las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.
9 Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento básico y cookies analíticas para mejorar la experiencia de usuario. Las cookies de marketing solo se instalan con su consentimiento previo. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestra herramienta de gestión de cookies disponible en el sitio web.
10 Modificaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Cualquier cambio sustancial será comunicado con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en su cuenta o mediante notificación destacada en nuestro sitio web.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de
derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos
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Email: info@zenithaeqor.com
Teléfono: +34642432140
Dirección: Esquina, C. Fragata Cervantes, C. Espliego, 1
18730 Calahonda, Granada, España
Última actualización: 15 de enero de 2025